Dictámen a favor de un proyecto de ley para mejorar la atención a clientes de tarjetas de crédito

La comisión de Industria y Comercio del Senado emitió hoy dictamen favorable a un proyecto de ley que busca ampliar el horario de atención telefónica a los usuarios de tarjetas de crédito e incluir en ese marco la obligatoriedad de la asistencia de «una persona humana» en un plazo máximo de cinco minutos. La reunión […]

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