#Fallos Edesur: Reconectaron el servicio en un edificio sin medir la posibilidad de fuga, lo que derivó en la electrocución y posterior fallecimiento de una persona

Partes: D. H. R. y otros c/ Edesur S.A. y otro s/ daños y perjuicios Tribunal: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil Sala/Juzgado: M Fecha: 14-sep-2020 Cita: MJ-JU-M-128379-AR | MJJ128379 | MJJ128379 Responsabilidad del prestatario del servicio de energía eléctrica que reconectó el servicio en un edificio, sin medir la posibilidad de fuga y que derivó en la electrocución y posterior fallecimiento de una persona. Cuadro de rubros indemnizatorios. Sumario: 1.-Si no obstante las notorias defic...
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#Fallos Titulos de crédito: La práctica de emitir pagarés en blanco derivados de operaciones de consumo con pago diferido es un fraude a la ley, por lo que el rechazo de su ejecución habilita la denuncia por inhabilidad de título

Partes: Banco Supervielle S.A. c/ Ale Pablo Esteban s/ ejecutivo Tribunal: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial Sala/Juzgado: D Fecha: 24-sep-2020 Cita: MJ-JU-M-128842-AR | MJJ128842 | MJJ128842 El rechazo de la ejecución del pagaré librado en blanco por el consumidor, no significa ampliar el elenco de excepciones oponibles en el juicio ejecutivo, sino habilitar la inhabilidad de título para denunciar el fraude a la ley que queda constatado. Sumario: 1.-La irrupción del derecho del con...
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#Fallos ¿Defensa del consumidor?: La propietaria de un supermercado deberá indemnizar a un cliente que, sin causa comprobada, fue expulsado del establecimiento por el personal de seguridad

Partes: Campos Leandro Matías c/ Supermercado Chango Mas (Wal Mart Arg. S.R.L.) s/ daños y perjuicios (ordinario) Tribunal: Cámara de Apelaciones en lo Civil, Comercial y de Minería de Río Negro Fecha: 9-mar-2020 Cita: MJ-JU-M-128456-AR | MJJ128456 | MJJ128456 La propietaria de un supermercado debe resarcir el daño causado al consumidor que sin causa debidamente comprobada, fue expulsado del establecimiento por el personal de seguridad. Cuadro de rubros indemnizatorios. Sumario: 1.-Corresponde ...
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#Fallos Multa: Continuó reclamando el pago con posterioridad a la baja del servicio de suscripción del diario

Partes: La Nacion c/ DNCI s/ defensa del consumidor – ley 24240 – art 45 Tribunal: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo Federal Sala/Juzgado: V Fecha: 15-sep-2020 Cita: MJ-JU-M-128209-AR | MJJ128209 | MJJ128209 Multa a la empresa que continuó reclamando a la denunciante el pago de ciertos períodos con posterioridad a la baja del servicio de suscripción del diario. Sumario: 1.-Corresponde confirmar la aplicación de la multa por infracción al art. 19 de la Ley 24.240, po...
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#Fallos Mercado ausente: Si bien la audiencia fue reprogramada a raíz de un asueto administrativo, la multa por incomparecencia injustificada debe confirmarse pues la actora no acreditó haber asistido estando notificada del cambio

Partes: Mercado Libre S.R.L. c/ DNCI s/ defensa del consumidor – ley 24240 – art 45 Tribunal: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo Federal Sala/Juzgado: III Fecha: 2-dic-2020 Cita: MJ-JU-M-129359-AR | MJJ129359 | MJJ129359 Si bien la audiencia fue reprogramada a raíz del asueto administrativo declarado por el Poder Ejecutivo, la multa por incomparecencia injustificada debe confirmarse pues la firma actora no acreditó haber asistido estando notificada del cambio de día....
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#Fallos Infecciones hospitalarias: Un laboratorio y una clínica deberán responzabilizarse por la infección sufrida por la actora luego de una intervención quirúrgica por la presencia de una bacteria en el antiséptico utilizado

Partes: J. L. c/ R. R. y otros s/ daños y perjuicios Tribunal: Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de Lomas de Zamora Sala/Juzgado: I Fecha: 6-nov-2020 Cita: MJ-JU-M-129393-AR | MJJ129393 | MJJ129393 Responsabilidad solidaria del laboratorio y de la clínica por la infección sufrida por la actora luego de una intervención quirúrgica por la presencia de una bacteria en el antiséptico utilizado. Sumario: 1.-No siendo posible determinar en qué parte de la cadena de distribución se produjo ...
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#Fallos Paridad negocial: Admisión de la demanda por cobro de pesos en virtud del contrato de obra para la refacción de un departamento aplicando la Ley 24.240

Partes: Ainsimburo Emilio Mariano c/ Crocci Mario s/ cobro ordinario de sumas de dinero Tribunal: Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de Junín Fecha: 10-nov-2020 Cita: MJ-JU-M-129118-AR | MJJ129118 | MJJ129118 Aplicación de la ley 24.240 a la demanda de cobro de pesos fundada en el incumplimiento de una locación de obra por parte del locatario, aunque en el marco de una situación de paridad negocial. Sumario: 1.-Cabe confirmar la sentencia que hizo lugar a la demanda por cobro de pesos...
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#Fallos Electrodomésticos que funcionan mal: Se multa a la empresa que había acordado con el cliente el cambio de un lavasecarropas dañado y no cumplió

Partes: Nuevo Candy Electrodomesticos Argentina S.A. c/ DNCI s/ defensa del consumidor- ley 24240 – art 45 Tribunal: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo Federal Sala/Juzgado: IV Fecha: 29-oct-2020 Cita: MJ-JU-M-128944-AR | MJJ128944 | MJJ128944 Se confirma la multa a la empresa que había acordado con el cliente el cambio de un lavasecarropas dañado y no cumplió con el acuerdo conciliatorio. Sumario: 1.-Corresponde confirmar la aplicación de la multa por incumplimiento...
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#Fallos Se les vino la noche: Responsabilidad por la interrupción del suministro de energía eléctrica por aproximadamente 2250 horas

Partes: Sisero Teresa Ester y otro c/ Edesur S.A. s/ daños y perjuicios Tribunal: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal Sala/Juzgado: III Fecha: 15-oct-2020 Cita: MJ-JU-M-128781-AR | MJJ128781 | MJJ128781 Responsabilidad civil de la prestataria del servicio de energía eléctrica por la interrupción del suministro por aproximadamente 2250 horas en el inmueble donde habitaban los accionantes. Sumario: 1.-La circunstancia de que ninguno de los actores figure en la factura de...
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#Fallos Phishing: Un banco debe suspender la realización de descuentos en la cuenta de un cliente, que tengan su causa en préstamos que éste afirma no haber realizado por haber sido víctima de ‘phishing’

Partes: P. J. A. c/ Banco de la Provincia de Buenos Aires Tribunal: Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de La Plata Sala/Juzgado: I Fecha: 5-nov-2020 Cita: MJ-JU-M-129015-AR | MJJ129015 | MJJ129015 El banco demandado debe suspender en forma cautelar la realización de descuentos en la cuenta del actor, que tengan su causa en préstamos que éste afirma no haber realizado por haber sido víctima de ‘phishing’. Sumario: 1.-Corresponde confirmar la medida cautelar consistente en que el banco ...
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Doctrina audiovisual: La Protección y Defensa del Consumidor de productos y servicios financieros.

Disertante: Dr. Brusa, Juan Agustín Microjuris presenta una nueva Masterclass sobre la Protección y Defensa del Consumidor de productos y servicios financieros, desarrollada por el Dr. Juan Agustín Brusa, abogado y docente en varias Universidades. Acceda a la doctrina aquí
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#Fallos Salud y productos defectuosos: Fabricaron y comercializaron implantes cocleares cuyo funcionamiento era defectuoso, aparejando la necesidad de realizar tres sucesivas operaciones en el niño que los estaba utilizado

Partes: K. J. M. y otros c/ MED-EL Latinoamérica S.R.L. y otro s/ daños y perjuicios Tribunal: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil Sala/Juzgado: J Fecha: 21-sep-2020 Cita: MJ-JU-M-128382-AR | MJJ128382 | MJJ128382 Se admite una demanda de daños contra quienes fabricaban y comercializaban implantes cocleares defectuosos -se apagaban dos electrodos- y provocaron daños en un niño que los estaba utilizado. Cuadro de rubros indemnizatorios. Sumario: 1.-Corresponde admitir la demanda de daños,...
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#Fallos Derechos del consumidor: Recurso contra la sentencia que revocó el rechazo de la petición de secuestro prendario por considerarlo contrario a los derechos del consumidor, por omitir darle intervención al Ministerio Público

Partes: HSBC Bank Argentina S.A. c/ Fajardo Silvina Magalí s/ secuestro prendario Tribunal: Corte Suprema de Justicia de la Nación Fecha: 8-oct-2020 Cita: MJ-JU-M-128424-AR | MJJ128424 | MJJ128424 Es procedente el recurso deducido contra la sentencia que revocó el rechazo a la petición de secuestro prendario por considerarlo contrario a las normas del derecho del consumidor, por cuanto la Cámara omitió darle intervención al Ministerio Público. Sumario: 1.-Es procedente el recurso deducido contra...
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#Doctrina El tiempo del consumidor

Autor: Centanaro, Ivana C. – Geracitano, Esteban G. – Fecha: 21-oct-2020 Cita: MJ-DOC-15584-AR | MJD15584 Sumario: I. Introducción. II. Desarrollo. Doctrina: Por Ivana C. Centanaro (*) y Esteban G. Geracitano (**) I. INTRODUCCIÓN Las relaciones de consumo se encuentran atravesadas por distintos componentes, analizados por ciencias que explican y delimitan el fenómeno, ese vínculo consagra en el ordenamiento jurídico distintos derechos que propenden a dotar de equilibrio a un vínculo desigual. ¿A...
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#Fallos IFE: Se ordena el cese de cualquier tipo de descuento sobre el Ingreso Federal de Emergencia por parte del banco demandado y la restitución inmediata de las sumas percibidas

Partes: Asociación Civil Usuarios y Consumidores Unidos (UCU) c/ Banco de la Provincia de Córdoba s/ Tribunal: Juzgado de Primera Instancia en lo Civil y Comercial de Córdoba Fecha: 2-oct-2020 Cita: MJ-JU-M-128259-AR | MJJ128259 | MJJ128259 Se ordena cautelarmente el cese de cualquier tipo de descuento sobre el Ingreso Federal de Emergencia (IFE) por parte del banco demandado y la restitución inmediata de las sumas percibidas. Sumario: 1.-Corresponde hacer lugar a la medida cautelar que procura...
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El alcohol al volante te excluye el seguro: Exclusión de responsabilidad de la aseguradora en tanto el chofer que conducía se encontraba ebrio

Partes: Aiello Melina Soledad c/ Seguros Rivadavia Coop. Ltda s/ demanda de derecho de consumo Tribunal: Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de Rosario Sala/Juzgado: IV Fecha: 24-jul-2019 Cita: MJ-JU-M-121923-AR | MJJ121923 | MJJ121923 Procedencia de la declinación de la responsabilidad opuesta por la aseguradora en tanto el asegurado conducía en estado de ebriedad. Sumario: 1.-Corresponde hacer lugar a la declinación de la responsabilidad opuesta por la aseguradora, ya que considerar ...
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El viajar no es un placer: Incumplimientos contractuales en los que incurrió la agencia de viajes por los servicios ofrecidos a los actores para su viaje al exterior

Partes: R. H. A. y otros c/ T. S. del V. y otro s/ daños y perjuicios – civil Tribunal: Superior Tribunal de Justicia de la Provincia de San Luis Fecha: 5-jun-2019 Cita: MJ-JU-M-120266-AR | MJJ120266 | MJJ120266 Responsabilidad de las codemandadas ante los numerosos incumplimientos contractuales en los que incurrieron en relación a los servicios ofrecidos a los actores para su viaje al exterior. Cuadro de rubros indemnizatorios. Sumario: 1.-Corresponde acoger parcialmente la demanda de daños y ...
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Hotel 5 estrellas con servicio de 1: Se indemnizan los daños a los huéspedes de un hotel por los servicios prometidos y publicitados y que fueron incumplidos

Partes: Spektor Veronica Viviana y otro/a c/ Rincon Club de los Andes s/ daños y perjuicios – incumplimiento contractual (exc. estado) Tribunal: Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de Mar del Plata Sala/Juzgado: III Fecha: 17-jul-2019 Cita: MJ-JU-M-120414-AR | MJJ120414 | MJJ120414 Procedencia de la demanda de daños y perjuicios ante los numerosos incumplimientos contractuales en los que incurrió el hotel demandado en relación a los servicios prometidos -y publicitados- a los actores. ...
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Seguro de Vida: Si luego de la denuncia de siniestro ante el empleador, la aseguradora no se pronunció en el plazo legal, existió una aceptación tácita del siniestro

Partes: Torres Susana Beatriz y otros c/ Caja de Seguros S.A. s/ ordinario Tribunal: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial Sala/Juzgado: B Fecha: 13-jun-2019 Cita: MJ-JU-M-120192-AR | MJJ120192 | MJJ120192 Si luego de la denuncia de siniestro ante el empleador, la aseguradora no se pronunció en el plazo legal ni requirió información en el mismo plazo, existió una aceptación tácita del siniestro. Sumario: 1.-Si bien el plazo del art. 56 LS. debe computarse a partir del momento en que la ...
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Un error caro: El Banco debe indemnizar a quien fue informado por error, como deudor por registrar el mismo número de DNI que registraba el verdadero deudor

Partes: G. M. N. c/ Credipaz S.A. s/ daños y perjuicios Tribunal: Cámara de Apelaciones en lo Civil, Comercial, Laboral y de Minería de Neuquén Sala/Juzgado: I Fecha: 25-abr-2019 Cita: MJ-JU-M-120404-AR | MJJ120404 | MJJ120404 La entidad crediticia debe indemnizar el daño sufrido por una persona que fue informada erróneamente como deudor por registrar el mismo número de documento de quien si lo era. Cuadro de rubros indemnizatorios. Sumario: 1.-Corresponde admitir la acción resarcitoria iniciada...
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